楽天モバイルのクチコミ・評判やサービス内容

楽天モバイル

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テザリング容量繰り越し×
かけ放題即日開通
評判銀行振込

メリット

  • アプリを使えば無料で電話かけ放題
  • 端末とのセット契約でスマホが大幅に安く購入できる
  • 月額料金の利用額に応じて、楽天ポイントが付与・利用できる
  • 全国の主要都市にショップ(店舗)があり格安SIMの中では多い

デメリット

  • 楽天モバイル独自の回線エリアが狭い。

楽天モバイルの評価・クチコミ

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楽天モバイル
満足度: 4  
 68 reviews
by たみ on 楽天モバイル
問題なし

タブレット用に契約しました。速度、料金に不満はありません。時間帯で夕方、お昼がつながりにくいと感じる時もあります

by kkさん on 楽天モバイル
通信速度に不満はないけど地下など密閉エリアは弱い

以前は大手キャリアを利用していましたが、料金を抑えたいため楽天に乗り換えました。

実際に利用している感想ですか、通信速度自体は遅くないので満足しています。

ですが、電波の受信状況が悪くなることがあります。

例えば、上野アメ横などカード下のエリアや地下に行った時が正に当てはまります。

受信状況が悪いと一本も立たないことも。

それを除いて、料金も比較的リーズナブルなので満足しています。

余談ですが、決済などを楽天に傾注すればスーパーポイントの優遇がかなり大きくなるので、通話料の節約に繋がるメリットがありますよ。

by まこと on 楽天モバイル
楽天最高です。

格安SIMでは楽天が最強だと思います。私の気に入っているのが、専用のアプリを使うと、通話料が安くなるという所です。基本料も安く、ポイントも貯まると言う事なしです。

by マサヒロ on 楽天モバイル
無制限

楽天エリアband3が掴めれば高速通信無制限で使えます。昨年の4月に契約夏頃に楽天エリアになりましたが家の中に入るとエリア外になってしまい、高速で使えませんでしたが2月に入り高速で使えるようになりました。これから少しずつ良くなると思います。通話無料も助かっています。

by はま on 楽天モバイル
無料がデファクトスタンダードになる

楽天モバイルは昨年から300万人限定で1年間無料キャンペーンを開催していましたが、

ついに1GBまでなら永年無料のプランを4月から開始することを発表しました。

音声通話も楽天Linkアプリを使用すれば無料という他社を寄せ付けない画期的なサービスだと思います。

基地局のカバー率が低いのが現在の唯一の問題点ですが、時間が解決すると思っています。

by えりママ on 楽天モバイル
4月からの新プランがさらに良い

家族全体でのスマホ代がとにかく安くなりました。4月からの新プランでは、1GMまでなら無料で使えるのでさらに安くなりそう。ただ楽天回線エリアとして使える場所が少ないので、早くエリア拡大してほしいと思います。

by イナ on 楽天モバイル
ちゃんとやったのに…

契約は私で使用者を奥さんで契約しました。

今回楽天アンリミテッドに乗り換えようとしたら使用者と契約者が違うので譲渡しないとできないって言われました。

by ヤマサン on 楽天モバイル
たまに遅い

楽天モバイルはおおむね良好な回線です。しかしながら時々つながりにくく感じる時が訪れますその点マイナス1ポイントとさせていただきました。

by YOLO on 楽天モバイル
楽天は凄い

楽天モバイルを使用して良かったことは、料金が大幅にコストカットになった事が一番の点です。

by Bluetree21 on 楽天モバイル
一年間無料だから仕方ない

CMの通り、通話料無料、契約から一年間月額は完全無料です。家にいながら契約ができて設定はスムーズにできました。しかし無料通話のショートメッセージに通知が来ません。LINEをやっていない家族との連絡を何日も放置してしまった事がありました。また、通話音質も良くないようで、電話相手から、かけ直すと言われます。一年間無料なのは試作段階だかなのですね。。無料なら仕方ないなと思えるので、使い続けようと思います。

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楽天モバイルについて

楽天モバイル ZERO宣言

楽天モバイルは、楽天市場などで有名な楽天の運営する格安SIMになります。以前はドコモの回線を借りて格安SIMを提供していたのですが、2019年10月から楽天エリアと呼ばれる独自の回線エリアで提供を始めました。

どれだけ使っても月額2,980円が特徴で、通話料金も楽天Linkアプリを使うことで、誰とでも通話し放題を実現しています。また、契約事務手数料が0円や契約改良が0円、5G通信の利用も0円であったりMNP転出手数料も0円になるなど、諸々の手数料が掛からないことを「ZERO宣言」という形でアピールしています。

 

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金は、なんと1GBまでは0円で使えるという型破りな料金プランとなっています。3GBまでは980円、20GBまでは1,980円、それ以降は2,980円で使い放題の段階性のシンプルな料金プランになります。

楽天モバイルの料金は、なんと1GBまでは0円で使えるという型破りな料金プランとなっています。3GBまでは980円、20GBまでは1,980円、それ以降は2,980円で使い放題の段階性のシンプルな料金プランになります。

1GBまでは0円で使えるのが凄いですね。
通話料金はアプリを使えば、無料でかけ放題になるので、もし通信の利用が1GB未満で済んでしまえば、無料でスマホを使えることになります。また、20GBで月額1,980円というのも格安SIMと並んで、最低料金の水準となっています。

2,980円で通信も使い放題となっていますが、注意しなければならないのは、通信が使い放題になるのは「楽天の独自回線エリアに限る」ということになります。楽天回線のエリア外は、パートナー回線(auの回線)が使われることになるのですが、パートナー回線の場合には月に5GBまでしか高速通信は使えません。

5GBを超過した場合には、1Mbpsに速度制限されて使い放題となります。楽天回線エリアは、徐々に広がりつつありますが、まだ都内や主要都市しか使えないことが多いです。楽天回線エリアとして紹介されているエリアでも、実際はパートナー回線エリアが使われることが多々あります。

その為、主要都市以外での利用を考えている場合には、もう少し待ってからの利用が良いかもしれません。とはいえ、現在は300万契約までは1年間基本料金が無料(2021年2月7日現在)となっていますので、試しに契約をして電波状況をチェックしつつ、使い始めるのも良いのではないでしょうか。

・楽天回線のエリア
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/

 

 

今ならプラン料金が1年無料!

今ならプラン料金が1年無料!

さらに今なら、先着300万回線までは1年間無料で楽天モバイルを利用することが出来ます。月にどれだけ高速通信を使っても、楽天Linkを使って電話をかけても無料で使うことが出来るのです。実際利用していますが、毎月3円前後発生する「ユニバーサルサービス料」も0円でした。

ただ、楽天回線エリア以外では、高速通信は5GBとなってしまいますが、無料で使えるなら十分ではないでしょうか。スマホも、ポイント還元で実質無料で購入出来たりするので、本当に0円でスマホが持てることになります。若干、ポイント還元の条件がややこしいのが残念ですが。。。

2020年4月から開始されて、2020年12月30日の時点で200万回線を超えていたので、おそらく3月~4月前後で300万回線に到達するのではないでしょうか。対象は「増減の可能性あり」とのことですので、もしかしたら、新生活・新社会人の需要に向けて、5月くらいまでは延長するかもしれませんね。

 

通話をたくさんする場合でも安心

通話をたくさんする場合でも安心

格安SIMでは「10分かけ放題」などの通話定額サービスが一般的ですが、楽天モバイルでは楽天Linkアプリを使うことで、「完全にかけ放題」で無料で通話をかけることができます。SMSの利用も無料になります。

ただ、IP電話と同じように、インターネット回線を使って通話をする為、若干通話の品質が悪くなります。LINEで通話をしているような感じでしょうか。ただ、LINEなどのアプリの場合には、お互いが同じアプリをインストールしていないと利用できませんが、楽天Linkの場合には、通常の電話番号が利用され、通常の電話に無料で電話をかけられるが特徴です。

 

スマホを安く購入することができる

スマホを安く購入することができる

楽天モバイルのもう一つの特長は、スマホを割引価格で購入することが出来る点です。最近では、ドコモなどの大手キャリアでも、あまりスマホの割引はされなくなってしまったのですが、楽天モバイルでは「楽天ポイント還元」という形で、実質安く購入することができます。

ほとんどの格安SIMでは、もともとの月額料金が安い為、スマホのセット販売は行っていても、スマホ本体の割引はほとんどしていないのですが、やはりスマホ本体も安く購入したいところですよね。

 

楽天ポイントを付与・利用できる

その他の楽天モバイルのメリット

また、「楽天」の運営するサービスということで、やはり月額の利用料に応じて、楽天ポイントが付与(1%)されるのも特長です。しかも、付与されるだけでなく、貯まったポイントを使うことも可能となっています。

楽天ポイントは、実店舗でも利用できるようになったので、だいぶ使う用途が増えましたが、それでも利用できる店舗があまり増えていないのが現状です。そんな中、楽天モバイルでポイントが利用できれば、余ったポイントを無理に楽天市場で買い物する必要がなくなるので嬉しいですね。

さらに、楽天モバイルを契約すると、楽天市場の買い物で付与されるポイントが2倍になります!楽天市場を、良く利用する場合にはありがたいですね。

 

楽天カードでの支払いならスマホの分割手数料は無料

また、スマホを購入する際に、分割で支払いをする場合、格安SIMの会社によって支払方法が変わってきます。楽天モバイルの場合、楽天カードでの支払いなら手数料は無料で分割できるのですが、他のクレジットカードだと、各カード会社の分割払いを利用することになります。つまり手数料がかかります。

例えばVISAカードで分割払いをする場合、24回払いだと実質年率が15%近くになります。30,000円のスマホだと手数料で5,000円が上乗せされてしまうことになるのです。そうなると、結構高いですよね。。。

他の格安SIMの会社だと、上乗せ金額は1,000~2,000円程度なので、楽天モバイルの場合、楽天カード以外での支払いだと割高になってしまいます。この点は注意が必要ですね。もちろん一括払いであれば、上乗せはないので、気にする必要はありません。

また、ほとんどの格安SIMでは、銀行の口座引き落としには対応していないことが多いのですが、楽天モバイルでは銀行の口座引き落としで契約することも可能です。

 

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